Katalóg

Výroba dokonalého nástroja

Aby vaša práca bola radosťou a všetko fungovalo správne, potrebujete perfektný pílový pás. Taký, ktorý má dlhú životnosť, skvele reže, nepodrezává, nie je pri reze hlučný a nepopraská. Pre výrobu takéhoto nástroja potrebujete prvotriedne kvalitnú oceľ a starostlivý výrobný postup. Preto napríklad proces kalenia vykonávame na trikrát. Výrobu pílových pásov poznáme do detailu a vieme, že sa počas nej dá na mnohých miestach ušetriť. Vždy je to ale na úkor kvality. Pri výrobe pílových pásov preto nerobíme žiadne kompromisy.

Náš zvar nie je slabým miestom

Aby pílový pás rezal rovno a pri reze nehojdal, musí byť zvar perfektne rovný a zabrúsený. A aby dlho vydržal a nepraskol, musí byť správne nabitý a starostlivo vyžíhaný. Urobiť perfektné zvar je veda - a my v SIMONDS to vieme.  Naši zvárači u nás pracujú dlhé roky a za ich prácu ručíme. Záleží nám na kvalite každého zvaru. 

Rýchle dodanie

Ako prvý v ČR sme v roku 2008 zaviedli dodanie pílového pásu do druhého dňa. Takúto službu je možné realizovať len vďaka perfektne zvládnutej logistike a výrobným procesom, interným informačným systémom a výrobným terminálom. Na Slovensko pásy doručíme do 2-4 dní.

Čo sa vlastne deje s vašou objednávkou po tom, čo ju obdržíme? Najskôr ju zadáme do systému, ktorý vyhľadá číslo škatule, z ktorej má byť vyrobená. Zároveň vyskočí príslušnému zváračovi na výrobnom termináli meno zákazníka, dĺžka a počet pásov a číslo materiálu. Po zvarení a zviazaní nalepí zvárač na každý pás štítok s menom zákazníka, údajom o páse, číslom materiálu, dátumom zvarenia a iniciály zvárača. Každá objednávka je tak vlastne zákazkovou výrobou. Aj napriek tomu od nás celých 70% objednávok odchádza v deň, keď sme ich prijali.

Kvalitný servis

Zákaznícky servis pre nás nie je len marketingovou frázou. O našich zákazníkov sa naozaj staráme. Prídeme, pomôžeme s výberom správneho pílového pásu, zaškolíme obsluhu, skontrolujeme stav píly, zmeriame napnutie pásu aj hustotu chladiacej kvapaliny. A keď máte pri rezaní ťažkosti? Sme pre vás vždy na telefóne. Ozvite sa nám a prídeme za vami. Poradíme, nastavíme, vyriešime. To všetko zadarmo. Spokojnosť našich zákazníkov je pre nás najdôležitejšia.

Záruka na zvar

Zvárame na najmodernejších zváracích poloautomatoch nemeckého výrobcu IDEAL Werk. Máme 27 rokov skúseností a unikátny postup zvárania. Na náš zvar sa môžete vždy spoľahnúť, je našou najdôležitejšou pridanou hodnotou a za jeho kvalitu ručíme. Ak vám náš pás praskne vo zvare, ihneď vám dodáme nový.

Upozornenie: Pokiaľ je pílový pás na konci životnosti a zuby už sú tupé, dochádza k veľkému pnutiu v materiáli, ktorý je po mnohých tisícoch ohyboch tiež unavený. Preto pás často ukončí svoju životnosť tak, že praskne, niekedy aj vo zvaru. V tomto prípade však nejde o vadu zvaru, preto sa na tento prípad záruka na výmenu pásu za nový nevzťahuje.

Často pri prvej návšteve u zákazníkov počúvame, že všetky pásy sú rovnaké - že ich zaujíma len cena. Z vlastných dlhoročných skúseností ale vieme, že existujú veľké rozdiely v kvalite pílových pásov aj v kvalite predajného a popredajného servisu.

Kto chce lacné pásy, musí počítať s tým, že:

• budú vyrobené z lacného materiálu a na ich kvalitu sa nebude možné spoľahnúť
• zvar bude vykonaný nedbalo, nemusí byť rovný a pevný
• pás môžete dostať na druhý deň, ale pokojne aj za týždeň alebo neskôr
• predajca alebo obchodník na neho nebude mať čas, a ak sa vyskytnú problémy, bude si s nimi musieť poradiť sám, alebo si zaistiť drahý servis
• ak budete chcieť pás reklamovať, vždy budete počúvať, že problémy boli spôsobené nesprávnym používaním. V najlepšom prípade vám takýto predajca prasknutý pás znova zvarí - tým sa ale skráti a už nikdy nebude rezať správne.

Kvalita bez kompromisov je naším štandardom, preto sú pílové pásy SIMONDS najlepšou voľbou pre profesionálne i hobby rezanie.